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Transferencias monetarias: SuRed y SuperGiros son los nuevos operadores para la entrega de recursos

El director de Prosperidad Social, Mauricio Rodríguez Amaya (@mao_rodriguez1), anunció que la entidad adjudicó la operación de entrega de transferencias monetarias a la Unión Temporal conformada por SuRed y SuperGiros.

“Con esta adjudicación fortalecemos la transparencia, la competencia y la eficiencia en la entrega de los recursos públicos. Nuestro objetivo es que cada peso llegue de manera oportuna y segura a quienes más lo necesitan”, dijo Rodríguez Amaya.

La unión temporal ganó la licitación (invitación de mayor cuantía IMYC 01 FIP de 2026) que tiene por objeto: “Prestación de servicios de dispersión y entrega de transferencias monetarias a través de servicios postales de pago a los beneficiarios de los programas que adelanta la dirección de transferencias monetarias de Prosperidad Social”.

La modalidad de giro es un mecanismo complementario, que garantiza cobertura nacional, especialmente para la población no bancarizada o con limitaciones de acceso a servicios financieros; esto mientras la entidad avanza en la implementación del Sistema de Pagos que ordenó el Plan Nacional de Desarrollo (PND) Colombia Potencia Mundial de la Vida.

*Operación nacional*

Las transferencias monetarias condicionadas y no condicionadas de los programas Colombia Mayor, Renta Joven, Renta Ciudadana y Devolución del IVA se entregarán a través de más de 31.000 puntos directos dispuestos por los nuevos operadores en 1.108 municipios de los 32 departamentos del país.

*Hacia un nuevo modelo de entrega de transferencias*

“Estamos avanzando hacia un modelo que promueve la inclusión financiera, permite a los beneficiarios elegir el canal de pago y reduce costos operativos para el Estado. Esto significa más eficiencia y mayor cobertura social”, dijo Rodríguez.

El artículo 68 de la Ley 2294 de 2023 del PND establece que, para promover la competencia y la inclusión financiera de la población de menores ingresos, el Gobierno nacional podrá definir las condiciones, productos y canales para la entrega de transferencias monetarias. Asimismo, los beneficiarios podrán elegir el canal o producto financiero digital a través del cual recibirán los recursos, atendiendo los lineamientos establecidos por el Gobierno.

En 2024, Prosperidad Social inició la construcción del Sistema de Pagos con Jóvenes en Paz, que entrega transferencias mensuales a más de 16.000 participantes. En 2025, el esquema se extendió al programa Renta Joven, logrando más de 500.000 transacciones y un ahorro superior a 2.270 millones de pesos en comisiones financieras para la entidad.

Para 2026, la expansión del modelo incluirá a los programas Colombia Mayor, Renta Ciudadana y Devolución del IVA. Esto permitirá que los beneficiarios accedan a su transferencia monetaria directamente en el producto financiero de su elección, sin necesidad de realizar filas o trámites, independientemente del lugar donde se encuentre.

*¿Qué deben tener en cuenta los beneficiarios?*

• No pagar intermediarios. El esquema permitirá recibir directamente en el producto financiero elegido por el beneficiario o directamente reclamarlo a través del operador de giro.

• Prosperidad Social, a través de sus gerencias regionales y en articulación con la banca, realizará jornadas de bancarización y registro de la cuenta bancaria a través del Gestor de Pagos, sistema que la entidad lanzará en las próximas semanas.

*Canales oficiales de Prosperidad Social:*

Los trámites ante Prosperidad Social son gratuitos y no requieren intermediarios. Estos son los canales de atención oficiales:

· Página web: www.prosperidadsocial.gov.co o https://onx.la/PSGOV.

· Canal de contenido de WhatsApp: https://onx.la/chwp.

· Presentar una PQRSDF (petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia, felicitación) por medio del formulario web: https://onx.la/delta1.

· Gerencias regionales: prosperidadsocial.gov.co/en-los-territorios/.

X: @ProsperidadCol / Facebook: Prosperidad.Social

Instagram: prosperidadcol / YouTube: ProsperidadCol

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