Durante la jornada, el equipo de Gestión Social acompañó a los asistentes, brindando información clave sobre los canales de relacionamiento que la empresa pone al servicio de sus usuarios, estos canales permiten una atención más cercana, ágil y efectiva, fortaleciendo la comunicación directa con la comunidad.
En el marco de la actividad, Afinia compartió recomendaciones para el uso seguro y responsable de la energía eléctrica, con el propósito de fomentar prácticas que contribuyan al bienestar, la seguridad en los hogares y el ahorro energético.
La empresa también aprovechó el espacio para dar a conocer el programa: Energía a la medida, una iniciativa de solución innovadora que permite a los usuarios autogestionar su consumo de energía de manera anticipada y controlada mediante recargas, ajustándose a sus condiciones y facilidades económicas.
Con estas acciones, Afinia reafirma su compromiso con el desarrollo social y económico de los territorios donde opera, promoviendo relaciones basadas en la confianza, la participación y el trabajo conjunto con sus usuarios.