Banco Agrario reintegrará comisiones cobradas a clientes de oficinas afectadas por el sismo
En el marco de las medidas de apoyo adoptadas para acompañar a las comunidades afectadas por el sismo ocurrido el pasado 10 de agosto de 2026, y en concordancia con la emergencia declarada por el Gobierno nacional mediante el Decreto 1171 de 2026, el Banco Agrario de Colombia reintegrará las comisiones cobradas por concepto de retiros, consignaciones y pagos de cheque a clientes cuyas oficinas de radicación se encuentran temporalmente cerradas por esta emergencia.
La medida tiene efectos retroactivos a partir del 10 de agosto de 2026, fecha en la que se registró el evento sísmico, y beneficiará a los clientes que, debido al cierre temporal de sus oficinas habituales, se vieron en la necesidad de realizar sus transacciones en sucursales cercanas del Banco Agrario, generando el cobro de comisiones por dichas operaciones.
El proceso de reintegro rige a partir del próximo martes 18 de agosto de 2026, semana en la cual se devolverán los valores cobrados por estos conceptos durante la semana comprendida entre el 10 y el 14 de agosto de 2026. Posteriormente, el Banco efectuará este proceso de manera semanal mientras continúe la contingencia y hasta la reapertura de la oficina de radicación del cliente.
La entidad reitera que mantiene todos sus esfuerzos enfocados en restablecer gradualmente la operación de las oficinas afectadas, priorizando la seguridad de clientes, colaboradores y contratistas, así como la continuidad en la prestación de los servicios financieros.
Las 38 oficinas cobijadas por esta medida son:
Ciudad Departamento
Quibdó Chocó
Tadó Chocó
Anserma Caldas
Ansermanuevo Valle Del Cauca
Aránzazu Caldas
Balboa Risaralda
Belalcázar Caldas
Belén De Umbría Risaralda
Bolivar Valle Del Cauca
Caicedonia Valle Del Cauca
Cartago Valle Del Cauca
Córdoba Quindío
Dosquebradas Risaralda
El Águila Valle Del Cauca
La Celia Risaralda
La Tebaida Quindío
Manizales Caldas
Naranjal Valle Del Cauca
Pereira Risaralda
Pueblo Rico Risaralda
Quimbaya Quindío
Riosucio Caldas
Roldanillo Valle Del Cauca
Santa Rosa De Cabal Risaralda
Sevilla Valle Del Cauca
Ulloa Valle Del Cauca
Viterbo Caldas
Zarzal Valle Del Cauca
Calarca Quindío
La Union Valle Del Cauca
Apía Risaralda
Balboa Cauca
Buenaventura Valle Del Cauca
Cali Sucursal Valle Del Cauca
Rosas Cauca
Argelia Cauca
Silvia Cauca
La Cumbre Valle Del Cauca
El Banco Agrario continuará informando oportunamente sobre la evolución de la contingencia y las acciones implementadas para apoyar a las familias y productores afectados por esta emergencia.
